সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলির নির্দিষ্ট অর্থ নিচে বর্ণনা করা হলো:
| পরিভাষা | অর্থ |
|---|---|
| "প্ল্যাটফর্ম" | vs77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা। |
| "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" | vs77-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি যিনি একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্টের মালিক। |
| "অ্যাকাউন্ট" | vs77-এ সদস্যের ব্যক্তিগত প্রোফাইল যেখানে ব্যালেন্স ও লেনদেনের তথ্য সংরক্ষিত থাকে। |
| "ব্যালেন্স" | অ্যাকাউন্টে জমাকৃত এবং ব্যবহারযোগ্য অর্থের পরিমাণ, বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রকাশিত। |
| "বোনাস" | vs77 কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ বা ফ্রি স্পিন যা নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রদান করা হয়। |
| "ওয়েজারিং শর্ত" | বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে যে পরিমাণ বাজি রাখতে হবে তার নির্দিষ্ট গুণিতক সংখ্যা। |
| "KYC" | Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া। |
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
vs77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- কবয়সসীমা: আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। vs77 বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে এবং যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য নথি চাইতে পারে।
- খবৈধ তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
- গএক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি বা IP ঠিকানায় মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- ঘনিজের জন্য নিবন্ধন: আপনি কেবল নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, অন্য কারো পক্ষে নয়।
- ঙমানসিক সক্ষমতা: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি সচেতনভাবে ও স্বেচ্ছায় গেমিং কার্যক্রমে অংশ নিচ্ছেন।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
আপনার vs77 অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- ৩.১অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা: আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড, OTP) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কারো সাথে এই তথ্য শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানান।
- ৩.২KYC যাচাইকরণ: বড় পরিমাণ উত্তোলন বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে vs77 জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থতা উত্তোলন স্থগিত রাখার কারণ হতে পারে।
- ৩.৩তথ্য হালনাগাদ: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে (মোবাইল নম্বর, ইমেইল ইত্যাদি) অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অথবা সাপোর্টের মাধ্যমে হালনাগাদ করুন।
- ৩.৪নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ (বারো) মাস কোনো লগইন বা আর্থিক লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রশাসনিক ফি আরোপ করা হতে পারে।
জমা ও উত্তোলন
vs77-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
জমার নিয়ম
- ৪.১ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- ৪.২সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, ও নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফার।
- ৪.৩জমাকৃত অর্থ তাৎক্ষণিকভাবে বা সর্বোচ্চ ৩০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হওয়া উচিত। বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- ৪.৪অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
উত্তোলনের নিয়ম
- ৪.৫ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- ৪.৬উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের জন্য সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টা।
- ৪.৭সক্রিয় বোনাস ব্যালেন্স থাকাকালীন উত্তোলন সীমিত হতে পারে। বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর উত্তোলন করা যাবে।
- ৪.৮vs77 অর্থপাচার বিরোধী নীতি অনুযায়ী কোনো লেনদেন যাচাই বা স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- ৪.৯যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করার চেষ্টা করা উচিত।
বোনাস ও প্রচার
vs77 সময়ে সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:
- ৫.১স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় নির্দিষ্ট শতাংশ বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস কেবল একবার দাবি করা যাবে।
- ৫.২ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে (সাধারণত বোনাসের ২০x থেকে ৪০x)। এই শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
- ৫.৩মেয়াদোত্তীর্ণতা: দাবি না করা বোনাস নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বাতিল হয়ে যায়। প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ সংশ্লিষ্ট অফারে উল্লেখ থাকে।
- ৫.৪গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বিস্তারিত প্রতিটি বোনাস অফারে উল্লেখ থাকে।
- ৫.৫একসাথে বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় থাকলে সাধারণত শুধুমাত্র একটি বোনাস প্রযোজ্য হয়।
- ৫.৬বোনাস অপব্যবহার: কোনো ব্যবহারকারী বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করলে (একাধিক অ্যাকাউন্ট, সমন্বিত বেটিং ইত্যাদি) vs77 বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
গেমিং নিয়মাবলী
vs77-এ সকল গেম পরিচালনা করা হয় নিম্নলিখিত নীতিমালার আওতায়:
- ৬.১RNG প্রযুক্তি: সকল ভার্চুয়াল গেম স্বাধীনভাবে সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম ও অনূর্বান্য।
- ৬.২RTP (Return to Player): প্রতিটি গেমের RTP তথ্য গেম ইন্টারফেসে বা সংশ্লিষ্ট পাতায় পাওয়া যাবে।
- ৬.৩প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে ভুল পেমেন্ট হলে vs77 সেই অর্থ ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে।
- ৬.৪ইন্টারনেট সংযোগ: গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমটি সাধারণত সার্ভারে চলতে থাকে। vs77 সংযোগ সমস্যার জন্য দায়ী নয়।
- ৬.৫স্পোর্টস বেটিং: বেটিং শুরু হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না। বাতিলকৃত ম্যাচের ক্ষেত্রে বেটিং অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হবে:
- ✕প্রতারণামূলক বা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ।
- ✕একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- ✕বোনাস সিস্টেমের সুপরিকল্পিত অপব্যবহার।
- ✕অর্থপাচার বা অবৈধ তহবিল ব্যবহার।
- ✕অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার।
- ✕প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
- ✕অন্যান্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি করা।
- ✕মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
দায়িত্বশীল গেমিং
vs77 দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতিতে গভীরভাবে বিশ্বাস করে। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও পদ্ধতি সরবরাহ করি:
- ৮.১জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
- ৮.২ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
- ৮.৩সময় সীমা: দৈনিক গেমিং সময় নির্ধারণ করুন।
- ৮.৪স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
সাহায্যের প্রয়োজন হলে দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
vs77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।
- ৯.১256-bit SSL এনক্রিপশনে সকল তথ্য প্রেরণ সুরক্ষিত।
- ৯.২আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- ৯.৩আইনি বাধ্যবাধকতার প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করা হতে পারে:
- ১০.১ব্যবহারকারীর অনুরোধে: আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন।
- ১০.২নিয়মভঙ্গের কারণে: এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে vs77 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
- ১০.৩বৈধ ব্যালেন্স: শর্তভঙ্গে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
vs77 নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়ী নয়:
- কইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং ক্ষতি।
- খতৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট প্রদানকারী) সংক্রান্ত বিলম্ব।
- গব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় লগইন তথ্য ফাঁস হওয়া।
- ঘvs77-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা (force majeure)।
vs77-এর দায় কখনোই গত ৩০ দিনে ব্যবহারকারীর জমাকৃত অর্থের বেশি হবে না।
শর্তাবলী পরিবর্তন
vs77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST)
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সাপোর্ট পাওয়া যায়।